近日韓國廣播和通信委員會成員洪貞敏表示，因為消費者對5G質量低劣、覆蓋范圍不足和收費高昂等原因引起的不滿，已經有多達 562656 人從5G切換回到4G服務。一年之后全球第一5G商用“神話”就變成了“笑話”？

不滿 5G 速度和運營商服務，超 56 萬韓國用戶重返4G網絡，怎么一年之后全球第一5G 商用“神話”就變成了“笑話”？

據日經亞洲評論報道，近日韓國廣播和通信委員會成員洪貞敏表示，因為消費者對 5G 質量低劣、覆蓋范圍不足和收費高昂等原因引起的不滿，已經有多達 562656 人從 5G 切換回到4G服務。

洪貞敏還強調，雖然更改合同程序復雜，但仍舊擋不住消費者對 5G 質量差、覆蓋范圍不足和收費高昂感到的厭惡，更改的決心十分堅定。

有用戶認為，切換 5G 導致手機電池的電量消耗更快，并且無法達到想要的速度是主要原因，故此才爆發(fā)了超 56 萬韓國 5G 用戶重返 4G 事件。

神話？笑話？

2019 年 4 月 3 日，韓國運營商突然高調宣布 5G 正式商用，由此登上全球5G 商用第一的寶座。更有意思的是，這個世界上第一個開通 5G 的國家的“桂冠”還是出其不意從美國手中搶來的。

彼時全球 5G 領先的國家有美國、中國、韓國等，相關國家是卯足了勁，明爭暗斗、分秒必爭，其中美國對順利拿下全球第一個開通 5G 商用國家的頭銜是志在必得，因為美國電信運營商 Verizon 已經做好了率先開通 5G 業(yè)務的準備。

然而具有戲劇性的一幕出現(xiàn)了，韓國運營商得知 Verizon 即將率先開通 5G 的消息后，臨時決定“搶跑”！將原本在 4 月 5 日才推出 5G 業(yè)務的計劃，臨時提前兩天開通。就在當?shù)貢r間 4 月 3 日晚上 11 點，韓國電信運營商 SK 和 KT 同時宣布開通 5G 手機網絡服務，并臨時拉來 6 位名人助陣。

這一“神”操作，時間上剛好搶先大洋彼岸的美國 1 小時率先進入 5G 時代，順利取得“全球第一個開通 5G 網絡的國家”的桂冠。

雖然全球第一開通 5G 業(yè)務本就是個虛名，但韓國科學和信息技術部長尤永敏依然自豪的表示：“政府和私營公司攜手努力，實現(xiàn)了世界上第一個 5G 商用服務，這再次證明了我們的國家無疑是信息和通信領域的頂級強國?！?/p>

不過值得深思的是，盡管那場發(fā)布會被美國媒體抓住把柄，質疑僅僅是一場緊急的徹頭徹尾的公關活動，但卻不能阻止韓國用戶對 5G 的熱情。在后來的統(tǒng)計數(shù)據中顯示，韓國 5G 正式商用僅 4 天，5G 用戶數(shù)就達到了 10 萬，短短 50 天內，韓國三大運營商便積累了超過 50 萬戶 5G 用戶，69 天后，韓國 5G 用戶正式突破 100 萬。

之所以稱之為神話，是因為之前沒有任何一代網絡能在這么短的時間內就得到如此龐大數(shù)量用戶的支持。相較于 2011 年韓國正式商用 4G LTE 時，用戶數(shù)突破 100 萬則用了足足 5 個月的時間。詳情請參見物聯(lián)網智庫往期文章《5G 牌照發(fā)放后該怎么搞？3 個月 100 萬用戶，韓國發(fā)展帶來的啟示！》

而關于 5G 用戶數(shù)流失的問題，其實也是一直伴隨著韓國 5G 用戶數(shù)增長的常規(guī)現(xiàn)象。在 5G 正式商用的初期，就有一部分韓國消費者由于連接性差等問題取消了 5G 合同，重回 4G 網絡。而截至 8 月底，韓國 5G 退回到 4G 的用戶已占了韓國三大運營商 SK Telecom、KT、LG Uplus 的 5G 用戶總數(shù)的 6.5%。

原因歸結起來也簡單，主要是兩個：

第一，韓國政府和移動運營商承諾的 5G 傳輸速率比 4G LTE 快 20 倍并未實現(xiàn)，實際上的 5G 平均速度僅比 4G LTE 快 4 倍；

第二，韓國 5G 覆蓋范圍主要限于韓國首都首爾地區(qū)和六個大城市，其他地區(qū)還屬于“荒野地帶”。

這其實還是在反應目前 5G 網絡建設存在的一些狀況，實際效果差、功耗大、覆蓋不足、資費昂貴等等，其主要原因實際上都來自于成本的壓力。像韓國國土面積較小利于部署網絡的國家，其實也依舊面臨著“先有雞還是先有蛋”的困難，一方面是 5G 建網成本高昂，一方面是亟待資金回籠，優(yōu)化 5G 網絡，提升 5G 服務。

實際上，據咨詢機構 OMDIA 的 2019 年 5G 市場發(fā)展國別評估顯示，韓國在頻段規(guī)劃、業(yè)務商用、網絡覆蓋、用戶滲透率、5G 生態(tài)等 5 大方面早已站穩(wěn)了領先地位，在上榜國家和地區(qū)中名列第一。

但即便如此，加上韓國國家的對發(fā)展 5G 網絡的重視，目前問題的暴露依舊說明了 5G 網絡還需要更多時間來培育，這是一項技術從啟動階段到陣痛期的表現(xiàn)。事實上，中國的 5G 也存在步入陣痛期的可能。

正確看待“5G 陣痛期”

上個月在 IMT2020（5G）大會上，中國工程院院士鄔賀銓發(fā)表主題為“5G 商用一周年 產業(yè)創(chuàng)新再出發(fā)”的演講，其中一些話就揭示了當前 5G 發(fā)展主要存在的問題，即“技術很不成熟、運營成本極高、不易消化成本”。但如果你就此認為鄔賀銓院士是在自曝 5G“家丑”？那恐怕是搞錯了重點——實際上，鄔院士不但沒有踩剎車和唱衰的意思，反而分析了 5G 突破挑戰(zhàn)的路徑，實則堅定 5G 發(fā)展信心。

目前，我們和韓國面臨的困境其實是全球發(fā)展 5G 的各國和地區(qū)都可能遇到的事情。但這并不能說明 5G 發(fā)展的前景就一片黯淡，相反，從上周韓國科學與 ICT 部公布的數(shù)據來看，截至到今年 9 月底，韓國 5G 用戶總數(shù)已經達到了 925 萬戶，占到該國移動通信總用戶數(shù)的 13.2%。

另一個表現(xiàn) 5G 用戶數(shù)“井噴”的明顯現(xiàn)象是韓國 3G/4G 用戶積極向 5G 網絡轉網，比如 8 月份韓國 4G 用戶凈流失達到了 41.2442 萬，9 月份韓國 4G 用戶數(shù)比上月減少了 20 萬。Eugene 投資證券的分析師 Park Jungwon 就表示，預計韓國 5G 用戶數(shù)會在今年年底達到 1109 萬。

所以，唱衰 5G 僅是目光短淺的表現(xiàn)，從長遠來看，5G 仍舊是全球新一代網絡建設的主題，具體發(fā)展路徑其實也比較清晰。

首先，5G 是重投資，僅從基站建設角度來看，中國 5G 總投資規(guī)劃就達到了 1.2 萬億元，投資周期也超過 8 年。所以 5G 必定屬于長周期，緩回報的技術，商用初期體現(xiàn)在市場上，往往不會立桿見效。

其次，從移動通信的發(fā)展規(guī)律來看，每十年一代的通信技術似乎已經成了“定律”，參見從 1G 到 4G 的發(fā)展，每一代技術商用初期都面臨著不成熟的挑戰(zhàn)，由此借鑒，5G 商用初期出現(xiàn)一些反調其實是瑕不掩瑜，5G 仍舊需要在商用實踐中不斷完善，進而成為像 4G 一樣成熟的網絡技術。

再者，從 5G 標準的演進來看，目前的 5G 還并不是技術形態(tài)的完全體，未來還有包括網絡切片、邊緣計算等能力的加入，才能使的 5G 網絡發(fā)揮最大的效率。另外，在成本控制上，國內三大運營商也已經在著手實踐，并推出一系列舉措降低成本，比如采用基站休眠的方式，通過智能關閉 5G、關閉毫米波頻段網絡、載波休眠等采用 AI 技術來精準預測網絡業(yè)務與網絡無線資源，自適應采取休眠的措施。

最后，5G 面向的主體并非僅僅使消費者，物聯(lián)網才是 5G 的天空。目前 5G 用戶數(shù)只是 5G 網絡建設成果的一項參考指標，但絕對不是完全的參考指標。5G 面向未來的物聯(lián)網需求，更多的將是行業(yè)客戶，未來，除了家庭用戶以外，醫(yī)療、工業(yè)、鋼鐵、制造、教育、自動駕駛等產業(yè)應用將帶來新一輪的增長潛力，這才是 5G 運營收入的源泉。

目前，在 5G 網絡方面，截止 10 月底中國已累計建設開通 5G 基站達到 69 萬個，提前完成年底 5G 基站的總體規(guī)劃 50 萬個的目標，基本實現(xiàn)了地市級的 5G 網絡覆蓋；在 5G 終端方面，據工信部披露，5G 手機出貨量也達到了 1.08 億部，并已有 1.6 億個終端連接到 5G 網絡。

超 56 萬韓國 5G 用戶重返 4G，僅僅是給我們的敲響了警鐘，表明了如今全球 5G 的發(fā)展即將從啟動期進入陣痛期。就像鄔院士所說，“移動通信很多新業(yè)態(tài)是在網絡覆蓋和用戶數(shù)達到一定規(guī)模后才出現(xiàn)，為了加快這一新業(yè)態(tài)的進程，網絡能力需要更好的開放。5G 時代一定會產生現(xiàn)在還想象不到的新應用，5G 在垂直行業(yè)應用還將會激發(fā)出更多更大規(guī)模的新業(yè)態(tài)?！?/p>

參考資料：

1.《說鄔賀銓院士自曝 5G“家丑”？恐怕搞錯了重點》，物聯(lián)網智庫

2.《韓國 5G 用戶突破 900 萬 預計年底將超 1100 萬》，C114 通信網

3.《超過 56 萬韓國 5G 用戶重返 4G：不滿 5G 速度》，中關村在線