為了在當(dāng)今瞬息萬變的市場中保持競爭力，公司正在收集更多的數(shù)據(jù)，以期發(fā)現(xiàn)下一個(gè)巨大的增長機(jī)會或運(yùn)營優(yōu)勢。對于營銷人員而言，通過客戶互動，網(wǎng)絡(luò)分析，交易，庫存移動甚至支持部門收集的數(shù)據(jù)可以幫助提供有關(guān)新出現(xiàn)的問題或機(jī)會的指導(dǎo)和有價(jià)值的見解。數(shù)據(jù)越來越普遍，但是真正的挑戰(zhàn)是確定當(dāng)客戶行為以如此迅速，戲劇性和出乎意料的方式變化時(shí)要尋找的內(nèi)容和要問的問題。

收集到的大量數(shù)據(jù)真是喜憂參半。很難快速，高效地收集，合并和分析來自多個(gè)源的數(shù)據(jù)。而且，一旦收集了這些數(shù)據(jù)，大多數(shù)公司和營銷團(tuán)隊(duì)就沒有足夠的帶寬手動尋找新的角度和關(guān)系。即使在數(shù)據(jù)科學(xué)家的幫助下，意外變化的識別通常也要在其發(fā)生之后很久之后才發(fā)生，即潛在影響逐漸消失，先行者的競爭優(yōu)勢已經(jīng)減弱。

使用AI浮現(xiàn)有用數(shù)據(jù)

借助AI驅(qū)動的分析，營銷人員可以以前所未有的方式了解他們的業(yè)務(wù)。通過智能工具(通常稱為增強(qiáng)分析或自動化業(yè)務(wù)分析)，營銷人員可以自動，持續(xù)地分析來自各種來源的大量數(shù)據(jù)，并確定組織業(yè)務(wù)和營銷策略中的問題或機(jī)會。

通過實(shí)施AI驅(qū)動的自動化業(yè)務(wù)分析，營銷人員還可以發(fā)現(xiàn)趨勢和客戶行為演變的根本原因-節(jié)省了無數(shù)的工作時(shí)間，并將這些見解迅速轉(zhuǎn)化為上市策略和活動的變化。

在大流行期間旋轉(zhuǎn)

2020年，冠狀病毒徹底改變了人們的生活，工作和購物方式。這些變化甚至對最常見的產(chǎn)品也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，例如廁紙和洗手液需求的激增。但是，對于沒有提供基本產(chǎn)品的公司，找到在復(fù)雜的不確定性時(shí)期與客戶保持聯(lián)系的方法很重要。使用AI分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的公司更有能力找到這些機(jī)會領(lǐng)域，因?yàn)榧词顾麄儾恢酪獙ふ沂裁矗麄兊能浖材茏龅健?/p>

在一個(gè)示例中，領(lǐng)先的洗浴和美容品牌的營銷人員注意到銷售趨勢，當(dāng)收入普遍下降時(shí)，這顯示出增加銷售的機(jī)會。機(jī)會的“綠芽”是一個(gè)很好的例子，說明了下一個(gè)偉大的營銷策略如何可以清晰地隱藏在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，但是如果沒有幫助就無法找到。

有了自動化的業(yè)務(wù)分析平臺，當(dāng)蠟燭的銷售量超過預(yù)期的銷售量時(shí)，洗浴和美容營銷團(tuán)隊(duì)會收到自動通知。市場營銷團(tuán)隊(duì)并未針對預(yù)期的銷售業(yè)績分析其數(shù)千個(gè)SKU中的每一個(gè)，因?yàn)闊o法手動進(jìn)行，因此以前從未考慮過該指標(biāo)。但是AI平臺會自動發(fā)現(xiàn)這一洞察力，并以此幫助將營銷團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)至可以帶來新收入的特定類別的產(chǎn)品。

結(jié)果，該品牌能夠迅速開展?fàn)I銷活動，以推廣蠟燭并利用這種積極的顧客購買行為改變。這種出乎意料的洞察力還幫助團(tuán)隊(duì)確保庫存水平可以與新的預(yù)期銷售額保持一致。僅通過發(fā)現(xiàn)趨勢，該品牌就可以利用原本看不見的潛在收入流來吸引更多的銷售。

發(fā)現(xiàn)最強(qiáng)大的渠道

在另一個(gè)示例中，一家屢獲殊榮的旅行公司將自動化業(yè)務(wù)分析應(yīng)用于其數(shù)據(jù)，以實(shí)時(shí)識別性能最佳的銷售渠道合作伙伴，這可以幫助他們優(yōu)化各種可能的收入機(jī)會。由于大流行，面臨的挑戰(zhàn)是尋找并非處于持續(xù)變化狀態(tài)的高績效合作伙伴。

他們首先以不到一天的時(shí)間集成了來自數(shù)百個(gè)推薦合作伙伴的數(shù)據(jù)。下一步是允許支持AI的平臺分析數(shù)據(jù)并確定產(chǎn)生最多引薦的確切渠道。立刻，他們能夠鎖定那些驅(qū)動最多在線庫存，內(nèi)容和最終收益的合作伙伴。如果沒有AI，鑒于有大量的合作伙伴和數(shù)據(jù)點(diǎn)，這項(xiàng)任務(wù)將是不可能的。

通過將他們的支持集中在少數(shù)幾個(gè)高績效的合作伙伴上，該公司能夠調(diào)整營銷預(yù)算并減少數(shù)萬美元的支出。結(jié)果，他們增加了銷售量，降低了成本，并獲得了一種可行的工具，以尋找最佳的合作伙伴來進(jìn)行未來的銷售。

在不確定性和巨大變化的時(shí)期，尤其是在客戶行為和數(shù)據(jù)方面，能夠?qū)⒆⒁饬性跇I(yè)務(wù)中發(fā)生的最關(guān)鍵的變化上是一項(xiàng)競爭優(yōu)勢。通過看到隱藏在收集的數(shù)據(jù)深處的消費(fèi)者行為的細(xì)微變化，您可以迅速采取行動并在競爭對手意識到正在發(fā)生的事情之前利用它們。如今，在市場營銷中使用諸如自動業(yè)務(wù)分析之類的支持AI的技術(shù)很容易應(yīng)用，可幫助組織緊跟不斷發(fā)展的市場，并僅通過跟蹤數(shù)據(jù)即可獲取更多收入。為了在當(dāng)今瞬息萬變的市場中保持競爭力，公司正在收集更多的數(shù)據(jù)，以期發(fā)現(xiàn)下一個(gè)巨大的增長機(jī)會或運(yùn)營優(yōu)勢。對于營銷人員而言，通過客戶互動，網(wǎng)絡(luò)分析，交易，庫存移動甚至支持部門收集的數(shù)據(jù)可以幫助提供有關(guān)新出現(xiàn)的問題或機(jī)會的指導(dǎo)和有價(jià)值的見解。數(shù)據(jù)越來越普遍，但是真正的挑戰(zhàn)是確定當(dāng)客戶行為以如此迅速，戲劇性和出乎意料的方式變化時(shí)要尋找的內(nèi)容和要問的問題。

收集到的大量數(shù)據(jù)真是喜憂參半。很難快速，高效地收集，合并和分析來自多個(gè)源的數(shù)據(jù)。而且，一旦收集了這些數(shù)據(jù)，大多數(shù)公司和營銷團(tuán)隊(duì)就沒有足夠的帶寬手動尋找新的角度和關(guān)系。即使在數(shù)據(jù)科學(xué)家的幫助下，意外變化的識別通常也要在其發(fā)生之后很久之后才發(fā)生，即潛在影響逐漸消失，先行者的競爭優(yōu)勢已經(jīng)減弱。

使用AI浮現(xiàn)有用數(shù)據(jù)

借助AI驅(qū)動的分析，營銷人員可以以前所未有的方式了解他們的業(yè)務(wù)。通過智能工具(通常稱為增強(qiáng)分析或自動化業(yè)務(wù)分析)，營銷人員可以自動，持續(xù)地分析來自各種來源的大量數(shù)據(jù)，并確定組織業(yè)務(wù)和營銷策略中的問題或機(jī)會。

通過實(shí)施AI驅(qū)動的自動化業(yè)務(wù)分析，營銷人員還可以發(fā)現(xiàn)趨勢和客戶行為演變的根本原因-節(jié)省了無數(shù)的工作時(shí)間，并將這些見解迅速轉(zhuǎn)化為上市策略和活動的變化。

在大流行期間旋轉(zhuǎn)

2020年，冠狀病毒徹底改變了人們的生活，工作和購物方式。這些變化甚至對最常見的產(chǎn)品也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，例如廁紙和洗手液需求的激增。但是，對于沒有提供基本產(chǎn)品的公司，找到在復(fù)雜的不確定性時(shí)期與客戶保持聯(lián)系的方法很重要。使用AI分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的公司更有能力找到這些機(jī)會領(lǐng)域，因?yàn)榧词顾麄儾恢酪獙ふ沂裁?，他們的軟件也能做到?/p>

在一個(gè)示例中，領(lǐng)先的洗浴和美容品牌的營銷人員注意到銷售趨勢，當(dāng)收入普遍下降時(shí)，這顯示出增加銷售的機(jī)會。機(jī)會的“綠芽”是一個(gè)很好的例子，說明了下一個(gè)偉大的營銷策略如何可以清晰地隱藏在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，但是如果沒有幫助就無法找到。

有了自動化的業(yè)務(wù)分析平臺，當(dāng)蠟燭的銷售量超過預(yù)期的銷售量時(shí)，洗浴和美容營銷團(tuán)隊(duì)會收到自動通知。市場營銷團(tuán)隊(duì)并未針對預(yù)期的銷售業(yè)績分析其數(shù)千個(gè)SKU中的每一個(gè)，因?yàn)闊o法手動進(jìn)行，因此以前從未考慮過該指標(biāo)。但是AI平臺會自動發(fā)現(xiàn)這一洞察力，并以此幫助將營銷團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)至可以帶來新收入的特定類別的產(chǎn)品。

結(jié)果，該品牌能夠迅速開展?fàn)I銷活動，以推廣蠟燭并利用這種積極的顧客購買行為改變。這種出乎意料的洞察力還幫助團(tuán)隊(duì)確保庫存水平可以與新的預(yù)期銷售額保持一致。僅通過發(fā)現(xiàn)趨勢，該品牌就可以利用原本看不見的潛在收入流來吸引更多的銷售。

發(fā)現(xiàn)最強(qiáng)大的渠道

在另一個(gè)示例中，一家屢獲殊榮的旅行公司將自動化業(yè)務(wù)分析應(yīng)用于其數(shù)據(jù)，以實(shí)時(shí)識別性能最佳的銷售渠道合作伙伴，這可以幫助他們優(yōu)化各種可能的收入機(jī)會。由于大流行，面臨的挑戰(zhàn)是尋找并非處于持續(xù)變化狀態(tài)的高績效合作伙伴。

他們首先以不到一天的時(shí)間集成了來自數(shù)百個(gè)推薦合作伙伴的數(shù)據(jù)。下一步是允許支持AI的平臺分析數(shù)據(jù)并確定產(chǎn)生最多引薦的確切渠道。立刻，他們能夠鎖定那些驅(qū)動最多在線庫存，內(nèi)容和最終收益的合作伙伴。如果沒有AI，鑒于有大量的合作伙伴和數(shù)據(jù)點(diǎn)，這項(xiàng)任務(wù)將是不可能的。

通過將他們的支持集中在少數(shù)幾個(gè)高績效的合作伙伴上，該公司能夠調(diào)整營銷預(yù)算并減少數(shù)萬美元的支出。結(jié)果，他們增加了銷售量，降低了成本，并獲得了一種可行的工具，以尋找最佳的合作伙伴來進(jìn)行未來的銷售。

在不確定性和巨大變化的時(shí)期，尤其是在客戶行為和數(shù)據(jù)方面，能夠?qū)⒆⒁饬性跇I(yè)務(wù)中發(fā)生的最關(guān)鍵的變化上是一項(xiàng)競爭優(yōu)勢。通過看到隱藏在收集的數(shù)據(jù)深處的消費(fèi)者行為的細(xì)微變化，您可以迅速采取行動并在競爭對手意識到正在發(fā)生的事情之前利用它們。如今，在市場營銷中使用諸如自動業(yè)務(wù)分析之類的支持AI的技術(shù)很容易應(yīng)用，可幫助組織緊跟不斷發(fā)展的市場，并僅通過跟蹤數(shù)據(jù)即可獲取更多收入。